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    不要急着再建一个账号

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    进入后核对可辨认的历史资料

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    相关问答

    资料里写着邮箱,为什么密码登录却找不到?

    邮箱可能只是联系或关联信息,实际进入方式应以服务支持的账号流程为准。先追溯初次使用的入口,不根据同一个邮箱自行推断身份已经合并。

    能直接让支持人员把两个账号合并吗?

    先确认是否真的存在两个独立账号,并通过服务的正式说明了解可用处理方式。不要为尝试合并而公开登录凭据,也不能预先保证能够合并。